Eliminar conta CLARTÉ
Podes pedir a eliminação da tua conta CLARTÉ e dos dados pessoais associados a qualquer momento.
Como pedir a eliminação
Envia um email a partir do endereço associado à tua conta para consultoria@sofiaterrivel.com, com o assunto “Eliminar conta CLARTÉ”. Indica no pedido o email da conta que pretendes eliminar.
O que será eliminado
Após validação do pedido, serão eliminados ou anonimizados os dados da conta que já não sejam necessários para cumprir obrigações legais, incluindo o perfil de utilizador, configurações da empresa e dados operacionais associados à utilização da CLARTÉ.
Dados que podem ter de ser conservados
Alguns registos de faturação, fiscais, contabilísticos ou de transações podem ter de ser conservados quando exista uma obrigação legal aplicável. Nesses casos, ficam limitados ao cumprimento dessa obrigação e são eliminados quando o respetivo prazo termina. Quando aplicável, determinados registos fiscais e contabilísticos podem ser conservados até 10 anos.
Prazo de tratamento do pedido
O pedido será tratado sem demora injustificada e, em regra, no prazo máximo de 30 dias após a sua validação. Se for necessário confirmar a titularidade da conta, poderemos pedir informação adicional estritamente necessária para essa verificação.
Contacto
Responsável: Sofia Terrivel Gonçalves — CLARTÉ. Email: consultoria@sofiaterrivel.com.